In der Welle 11, 49565 Bramsche

info@vije.de

Mo. – Do.: 08:00 – 17:00 Uhr | Fr.: 08:00 – 16:00 Uhr

Suche
Close this search box.
Externe IT-Abteilung | Sinnvoll oder nicht?

Wie eine externe IT-Abteilung dein Unternehmen zukunftssicher macht

Eine zuverlässige IT-Abteilung aufzubauen ist nicht nur durch den anwachsenden Fachkräftemangel schwierig. Durch sich ändernde Anforderungen im Unternehmen sind interne Lösungen häufig nicht flexibel genug, um alle wichtigen Aufgaben zu übernehmen. Wichtige Bereiche wie das Monitoring und die regelmäßige Wartung werden häufig vernachlässigt.

Eine externe IT-Abteilung löst diese Probleme. In diesem Beitrag erklären wir dir, welche Aufgaben ein IT-Dienstleister übernimmt und welche Vorteile damit einhergehen. Zudem geben wir dir Tipps, wie du die ideale externe IT-Abteilung findest und warum wir von Vije der optimale Partner für dich sein können.

Welche Aufgaben übernimmt eine externe IT-Abteilung?

  • Projektmanagement und Umsetzung: Eine externe IT-Abteilung unterstützt Unternehmen bei der Planung, Durchführung und Implementierung von IT-Projekten, einschließlich Analyse, Design, Entwicklung und Schulung.

 

  • Wartungsservice und Rund-um-die-Uhr-Überwachung: Die IT-Abteilung bietet einen kontinuierlichen Wartungsservice und überwacht die Systeme rund um die Uhr. So werden potenzielle Probleme frühzeitig erkannt und behoben, was Ausfallzeiten minimiert.

 

  • Optimierung von Hard- und Software: Die IT-Abteilung optimiert die vorhandene Hard- und Software, um die Leistung zu verbessern, Kosten zu senken und die Sicherheit der Systeme zu gewährleisten.

 

  • Netzwerklösungen und -services: Sie bietet Netzwerklösungen und -services, um die Netzwerkumgebung zu optimieren, die Kommunikation zu verbessern und die Datenübertragung zu beschleunigen.

 

  • Telekommunikationslösungen: Eine externe IT-Abteilung unterstützt bei der Einrichtung und Verwaltung von Telekommunikationssystemen, einschließlich Telefonanlagen, VoIP und Unified Communications.

Jetzt kostenlose Beratung erhalten

Was sind die Vorteile einer externen IT-Abteilung?

Es gibt unterschiedliche Gründe für externe IT-Abteilungen. Eine externe IT-Betreuung bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, die von Kosteneffizienz bis hin zu einer verbesserten Risikominderung reichen. Möchtest auch du von diesen Vorteilen profitieren, ziehe gerne uns von Vije als deine externe IT-Abteilung in Betracht.

  • Kosteneffizienz: Eine externe IT-Abteilung ist zumeist kosteneffizienter, da sie häufig auf einem servicebasierten Abrechnungsmodell beruht. Anstelle von Fixkosten für internes Personal zahlen Unternehmen nur für die tatsächlich in Anspruch genommenen Leistungen. Dies ist insbesondere dann vorteilhaft, wenn die IT-Anforderungen des Unternehmens variabel sind.

 

  • Fokus auf dein Kerngeschäft: Durch die Auslagerung der IT an externe Experten können sich Unternehmen besser auf ihr Kerngeschäft konzentrieren. Die verfügbaren Ressourcen müssen nicht für die Verwaltung interner IT-Systeme aufgewendet werden. Dies ermöglicht eine höhere Produktivität und Agilität im Kerngeschäft.

 

  • Fachliche Expertise & Kompetenz: Externe IT-Dienstleister bringen ein sehr breites Spektrum an Fachwissen und Kompetenzen mit, das in einem internen Team in der Regel nicht vorhanden ist. Externe IT-Abteilungen greifen auf Erfahrungen aus unterschiedlichen Branchen und Projekten zurück, um maßgeschneiderte Lösungen anzubieten und Herausforderungen effektiv zu meistern.

 

  • Erhöhte Flexibilität & Skalierbarkeit: Externe IT-Abteilungen können flexibel auf sich ändernde Anforderungen eines Unternehmens reagieren. Sie können Ressourcen je nach Bedarf schnell bereitstellen oder reduzieren. Damit bieten sie Unternehmen eine hohe Skalierbarkeit, ohne langfristige Verpflichtungen eingehen zu müssen.

 

  • Risikoreduktion rund um die Uhr: Häufig bieten externe IT-Abteilungen einen 24-Stunden-Support an, der eine schnelle Reaktion auf IT-Probleme ermöglicht und Ausfallzeiten minimiert. Durch den Einsatz bewährter Sicherheitsprotokolle und -verfahren kann ein externer IT-Dienstleister auch dazu beitragen, das Risiko von Datenschutzverletzungen und Cyber-Angriffen zu verringern.

Das spricht für Vije als deine externe IT-Abteilung:

So wählst du den richtigen externen IT-Dienstleister:

Du suchst einen externen Dienstleister, um deine IT-Kosten pro Mitarbeiter zu senken? Achte bei der Wahl insbesondere auf vorhandenes Know-how, auf die angebotene Flexibilität und auf umfangreiche Kundenbetreuung. Damit du von den Vorteilen einer externen IT-Abteilung profitieren kannst, haben wir von Vije dir zusammengestellt, was es besonders zu beachten gilt:

Know-How und Expertise

Bei der Auswahl einer externen IT-Abteilung ist es wichtig, auf deren Know-how und Expertise zu achten. Erfahrung und Kompetenz spielen eine entscheidende Rolle. Ein Dienstleister mit langjähriger Erfahrung und einem breiten Portfolio erfolgreicher Projekte kann wertvolles Wissen und Best Practices einbringen. Dies ist besonders wichtig, wenn es um branchenspezifische Anforderungen und spezielle Technologien geht.

 

Ein IT-Dienstleister, der sich auf die Bedürfnisse deiner Branche spezialisiert hat und ähnliche Projekte bereits erfolgreich durchgeführt hat, kann dir maßgeschneiderte Lösungen anbieten, die genau auf deine Anforderungen zugeschnitten sind. Referenzen und Kundenbewertungen geben Aufschluss über den Ruf des Dienstleisters und seine Fähigkeit, Kundenerwartungen zu erfüllen. Ein Anbieter mit vielen zufriedenen Kunden ist wahrscheinlich eine vertrauenswürdige Wahl.

 

Darüber hinaus ist die Sicherheit sensibler Daten von größter Bedeutung. IT-Dienstleister müssen robuste Sicherheitsmaßnahmen implementieren und branchenspezifische Compliance-Anforderungen erfüllen. So wird sichergestellt, dass die Daten der Kunden jederzeit geschützt sind und die gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden.

 

Bei Vije haben wir mehr als 18 Jahre Erfahrung und konnten über 450 zufriedene Kunden in weit mehr als 900 abgeschlossenen Projekten von uns überzeugen. Wir verfügen über umfangreiches Know-how in verschiedenen Branchen und Technologien und legen unseren Fokus insbesondere auf umfangreiche Kundenbetreuung und Datensicherheit.

Flexibilität und Skalierbarkeit

Bei der Auswahl eines externen IT-Dienstleisters ist es wichtig, die Flexibilität und Skalierbarkeit der angebotenen Lösungen zu berücksichtigen. Externe IT-Abteilungen ermöglichen die Anpassung an veränderte Anforderungen und das Wachstum eines Unternehmens, ohne dass die interne Infrastruktur angepasst werden muss. Dadurch können Unternehmen agiler auf Markttrends reagieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern.

 

Ein weiterer Vorteil externer IT-Abteilungen liegt in der schnellen Implementierung neuer Technologien. Durch ihr vorhandenes Know-how können sie Innovationen effizient nutzen und den Unternehmen einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Bei Vije legen wir einen immensen Wert darauf, unsere IT-Lösungen jederzeit flexibel an unsere Partner anzupassen.

Onshore vs. Offshore

Bei der Entscheidung für einen externen IT-Dienstleister müssen Unternehmen auch die Möglichkeiten der Standortwahl berücksichtigen: Onshore oder Offshore. Offshoring bezeichnet die Auslagerung von Geschäftsprozessen ins Ausland, häufig in Länder mit niedrigeren Lohnkosten. Diese Option kann Kosten senken, bringt aber auch Herausforderungen wie Sprachbarrieren und kulturelle Unterschiede mit sich.

 

Onshoring hingegen bezeichnet die Verlagerung von Geschäftsprozessen innerhalb der eigenen Landesgrenzen. Dies bietet Vorteile wie Flexibilität und effiziente Kommunikation. Denn Kundenbetreuung und -kommunikation ist bei der Auswahl eines externen IT-Dienstleisters ein wesentlicher Aspekt. Eine schnelle Reaktion auf Anfragen und eine klare Kommunikation sind entscheidend für eine erfolgreiche Zusammenarbeit.

 

Wir von Vije haben unseren Sitz in Osnabrück. Wir legen einen starken Fokus auf die persönliche Betreuung unserer Partner, klare Kommunikation und flexible Vertragsbedingungen. Mit unseren mehr als 17 Jahren Erfahrung, können wir deine zuverlässige externe IT-Abteilung sein. Mit einem engagierten Team, das stets erreichbar ist und proaktiv Lösungen anbietet, sorgen wir dafür, dass deine Anfragen schnell und effizient bearbeitet werden.

 

Regelmäßige Updates und transparente Kommunikation während des gesamten Projektverlaufs schaffen Vertrauen und Zufriedenheit auf beiden Seiten. Darüber hinaus bieten wir maßgeschneiderte Servicepakete an, die auf deine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Wir legen Wert auf faire und transparente Preise sowie flexible Vertragsbedingungen. Deine Zufriedenheit ist unser größtes Ziel.

Erhalte jetzt eine kostenlose Erstberatung!

Externe IT-Abteilung – Häufige Fragen und Antworten

Die Kosten für eine externe IT-Abteilung variieren je nach Umfang der benötigten Dienstleistungen und dem gewählten Anbieter. Es gibt in der Regel unterschiedliche Abrechnungsmodelle wie Pauschalpreise, nutzungsabhängige Gebühren oder Stundenhonorare.

Beim Outsourcing der IT-Abteilung bestehen Risiken wie der Verlust von Kontrolle über sensible Daten, mögliche Kommunikationsschwierigkeiten mit dem externen Dienstleister und Abhängigkeiten von dessen Verfügbarkeit und Leistungsfähigkeit.

Die Größe einer IT-Abteilung hängt von verschiedenen Faktoren ab, einschließlich der Unternehmensgröße, der Branche, der Komplexität der IT-Infrastruktur und der spezifischen Anforderungen des Unternehmens. Es gibt keine feste Regel für die optimale Größe einer IT-Abteilung.

Externe IT-Abteilungen bieten Vorteile wie Kosteneffizienz durch flexible Abrechnungsmodelle, Zugang zu Fachwissen und Expertise, erhöhte Flexibilität und Skalierbarkeit, den möglichen Fokus auf das Kerngeschäft des Unternehmens und rund um die Uhr verfügbaren Support.

Die Sicherheit externer IT-Abteilungen hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, die Einhaltung von Compliance-Vorschriften, die Zuverlässigkeit des Dienstleisters und die Transparenz bezüglich der Sicherheitspraktiken.

Über den Autor:

Picture of Markus Vije

Markus Vije

Vije Computerservice steht nicht nur für umfassendes Know-how und langjährige Erfahrung, sondern auch für Qualität ohne Kompromisse. Als akkreditierte Partner von Branchenführern garantieren wir Ihnen Top-Qualität aus der IT.

Mehr Ratgeber:

Jetzt kostenlose Beratung erhalten